Entrevista de trabajo: preguntas y cómo responderlas

Casi todas las preguntas de una entrevista de trabajo buscan saber tres cosas: si podés hacer el trabajo, si querés hacerlo y si vas a funcionar con ese equipo. Preparate con cuatro o cinco historias reales de tu experiencia, tus motivos para el puesto y tu pretensión salarial. Acá van las 20 preguntas más comunes y cómo responder cada una.

Cómo prepararte

• Releé el llamado. Marcá las tres competencias que más se repiten y buscá un ejemplo tuyo para cada una.
• Investigá la empresa. Qué hace, quiénes son sus clientes, alguna novedad reciente. Mirá también el LinkedIn de quien te va a entrevistar.
• Armá tus historias. Usá el orden situación, qué tenías que hacer, qué hiciste y cómo terminó. Se llama método STAR y ordena la mayoría de las respuestas de abajo.
• Practicá en voz alta. Lo que suena bien en la cabeza suele salir largo. Pedile a alguien que te escuche.
• Llevá lo tuyo. Tu CV, cómo llegar y quince minutos de margen.

Preguntas sobre vos

1. Contame sobre vos

Es tu presentación, en dos minutos: qué hacés hoy, qué hiciste antes que sirva para este puesto y por qué estás acá. Dejá la vida personal para otro momento.

2. ¿Por qué te interesa este puesto?

Nombrá algo concreto del trabajo y conectalo con lo que sabés hacer. «Me interesa llevar el proceso completo de cobranzas, porque hoy veo solo una parte» funciona mejor que «busco crecer».

3. ¿Qué sabés de la empresa?

Mostrá que la miraste. Decí qué hace, algo que te llamó la atención y qué relación tiene con vos.

4. ¿Por qué querés dejar tu trabajo actual?

Hablá de lo que buscás. Evitá criticar a tu jefe o a tu empresa, aunque tengas razón. Si te desvincularon, decilo con simpleza y contá qué aprendiste.

5. ¿Cuáles son tus fortalezas?

Elegí dos que el puesto necesite y respaldá cada una con un hecho. Una fortaleza sin ejemplo es solo un adjetivo.

6. ¿Cuál es tu mayor debilidad?

Elegí una real que no sea central para el puesto y contá qué estás haciendo para mejorarla. Evitá el clásico «soy muy perfeccionista», que ya nadie cree.

7. ¿Dónde te ves en unos años?

Quieren saber si tu camino y el puesto van para el mismo lado. Hablá de lo que querés aprender y de la responsabilidad que te gustaría tener.

Preguntas por competencias

Empiezan con «contame de una vez que…». Buscan hechos pasados, porque dicen más que las intenciones. Respondé con una historia concreta y usá «yo», aunque haya sido trabajo de equipo.

8. Contame de un conflicto con un compañero

Elegí uno real y ya resuelto. Mostrá que escuchaste, cómo llegaron a un acuerdo y qué cambiarías.

9. Contame de un error que cometiste

Elegí uno que tenga peso y que hayas podido reparar. Importan tres cosas: que te hagas cargo, cómo lo arreglaste y qué hacés distinto desde entonces.

10. ¿Cómo manejaste una situación de mucha presión?

Contá un momento con un plazo real: cómo priorizaste, qué dejaste para después, a quién avisaste y cómo terminó.

11. ¿Cómo te adaptaste a un cambio inesperado?

Un sistema nuevo, una reestructura, un jefe nuevo. Mostrá qué hiciste para ponerte al día, sin quedarte en cómo te sentiste.

12. ¿De qué logro estás más orgulloso u orgullosa?

Elegí uno relacionado con este puesto. Dale un número si podés y explicá tu parte.

13. Contame de una vez que convenciste a alguien

Un cliente, un jefe, otra área. Mostrá cómo entendiste qué le importaba a esa persona y qué datos o argumentos usaste.

Preguntas difíciles

14. ¿Cuál es tu pretensión salarial?

Investigá antes el mercado y da un rango en el que estés conforme. Aclará siempre si hablás de nominal o líquido: en Uruguay la diferencia es grande, porque del nominal se descuentan BPS, FONASA, FRL e IRPF. Preguntá también por beneficios, como seguro médico, tickets o bonos, antes de cerrar un número.

15. Vemos un período sin trabajo en tu CV, ¿qué pasó?

Contalo en una frase: un cuidado familiar, estudios, una búsqueda que se alargó. Sumá lo que hiciste en ese tiempo y volvé rápido a lo que ofrecés hoy.

16. ¿Por qué deberíamos elegirte?

Resumí en tres puntos lo que el puesto necesita y lo que ya demostraste. No conocés a los demás candidatos, así que evitá compararte.

17. ¿Estás en otros procesos de selección?

Respondé con la verdad, sin dar nombres. «Sí, estoy en una etapa inicial con otra empresa, pero este puesto es mi prioridad por tal motivo», si es cierto.

18. ¿No te parece que tenés poca o demasiada experiencia?

Detrás hay un miedo: que no puedas con el trabajo o que te aburras y te vayas. Respondé a ese miedo con un ejemplo de algo que aprendiste rápido o con tu motivo real para querer este puesto.

19. ¿Estás embarazada o pensás tener hijos?

No deberían preguntártelo. En Uruguay, la Ley 18.868 prohíbe exigir test de embarazo, certificados o declaraciones de que no estás embarazada en un proceso de selección, y la Ley 16.045 prohíbe discriminar por sexo al seleccionar. Podés llevar la charla de nuevo al trabajo: «Prefiero que hablemos de cómo encaro el puesto». Si te pasa, podés consultar en el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Entrevista virtual

Muchas búsquedas arrancan por Zoom, Meet o Teams, sobre todo en tecnología y en puestos remotos.

• Probá el enlace, el audio y la cámara con tiempo, y tené el celular a mano por si se corta.
• Poné la cámara a la altura de los ojos, con luz de frente y un fondo ordenado.
• Mirá a la cámara cuando hablás. Podés tener el CV y tres notas a la vista, pero no leas.
• Si el puesto pide inglés, puede que parte de la entrevista sea en inglés. Practicá tu presentación y tus dos mejores historias en ese idioma.

Qué preguntar al final

20. ¿Tenés alguna pregunta?

Siempre tené alguna. Muestra interés y te ayuda a decidir a vos también. Estas suelen dar buena información:

• ¿Qué tendría que lograr en los primeros tres meses para que digan que fue una buena contratación?
• ¿Por qué está abierto este puesto?
• ¿Cómo es el equipo y a quién reportaría?
• ¿Qué es lo más difícil de este trabajo hoy?
• ¿Cómo sigue el proceso y cuándo puedo tener noticias?

Esa misma tarde, mandá un mensaje breve de agradecimiento con algún punto de lo que conversaron. Dos líneas alcanzan.

Si en el proceso te piden una evaluación, leé la guía de test psicolaboral. Si todavía estás armando tus papeles, mirá cómo hacer un currículum. Y si preferís practicar antes de la entrevista real, hacemos simulacros con devolución dentro del acompañamiento en la búsqueda laboral. Las búsquedas que gestionamos están en empleos.

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